Velik razvojni pospešek na vseh ravneh je družbo pripeljal do izrednega udobja, posledičnega ugodja, a v zraku je moč čutiti, da so spremembe nujne. Neizpodbitno je dejstvo, da je trajnost nov trend, ki črta pot sprememb in nas vse bolj sili izven cone udobja, kjer se delajo dejanske razlike med dejanji. Koristi trajnostnega poslovanja so […]
Je naš prispevek k zmanjševanju okoljskih vplivov res le kaplja v morje? Potrebno je pogledati s perspektive našega doprinosa k bolj trajnostnem delovanju celotne družbe. Vsaka vpeljana trajnostna praksa, ne glede na obseg ali vložen napor, vpliva na delovanje celotnega sistema. Zato lahko tudi manjša podjetja veliko prispevajo na področju okoljskega vpliva, ki ga imajo […]
O »zelenem zavajaju« ali »greenwashingu« sem že pisala. Ampak, kako ga prepoznamo v vsakodnevni kakofoniji projektov? Poglejmo si 5 klasičnih kazalnikov: 1. Okoljske podobe Ko podjetja uporabljajo slike zelenih rastlinskih listov, živali, zelene embalaže in podobno, skušajo na vizualni ravni kazati na »naravno«, »eko«, »bio«, »okolju prijazno«. Kar pa seveda ni nujno povezano z dejanskimi […]
Trajnostnost je nov zeleni trend, ki bo sooblikoval družbo prihodnjega obdobja. Z mega globalnimi trendi, kot so denimo vprašanje varnosti, zdravstvenih kriz, negotovost energetske industrije, podnebna problematika, prehrambena kriza ob vse večji rasti prebivalstva, postaja trajnost prioriteta v marsikateri organizacij. Zakaj sploh biti trajnostno naravnani? Ne zgolj, da s spodbudo družbenih in okoljskih sprememb ravnate […]
Nasvet številka ena je preprost: spodbujajte transparentnost. Še posebej, ko gre za okoljske koristi vaših izdelkov ali storitev. To pomeni poštene korake za bolj trajnostno delovanje, postavljanje izvedljivih in merljivih ciljev, spremljanje napredka in pripravo preverljivih poročil. Preprosto. No, prebrati je preprosto, a izvedba je močno povezana s kulturo in vodenjem v podjetju. Kaj je […]
V želji po oblikovanju znamke, ki bo kupca nagovorila na intimni ravni, morajo strokovnjaki redno spremljati trende. Da izstopamo v kakofonijo zgodb, pa je ključnega pomena prilagodljivost. Eden izmed takšnih trendov je tudi trajnost, je vlak na katerega se moramo vkrcati pravočasno, trend, ki ima v svoji srčiki izjemno pomembno vlogo, saj bo trajnost na […]
Trajnost je način delovanja posamezniko, podjetij, celotnega gospodarstva. Je način porabe in uporabe naravnih virov. S trajnostjo bomo, kot so zapisali pri Združenih narodih, zadostili potrebam sedanjosti, ne da bi ogrozili prihodnjim generacijam, da zadostijo svojim potrebam. A s tem so se seveda v diskusijah pojavili tudi izrazi, ki jih moramo, zato da lahko diskusiji […]
Vsi se zavedamo pomembnosti zdravega življenjskega sloga. V današnjem času, ko ogromno časa preživimo v službi in je tempo življenja hitrejši kot kadarkoli, vsi občutimo pomanjkanje časa. Zato bomo danes osvežili spomin ter spregovorili o malih trikih in tehnikah, ki bodo pripomogli k vašemu boljšemu splošnemu počutju. Stres, nepravilna prehrana, pomanjkanje časa.. vse to nas […]
December je pred vrati in s tem tudi praznični čas, ki se tako ali drugače dotakne prav vsakega posameznika – tudi vaše zaposlene. Tremendous ugotavlja, da 65 % zaposlenih meni, da bi morali v njihovem podjetju praznično darilo prejeti prav vsi zaposleni. Kar 75 % pa meni tudi, da praznično darilo poveča njihovo zadovoljstvo pri […]
Marca 2020, je bilo hitro urgiranje in pošiljanje zaposlenih na delo od doma hvale vredno in opevano. Globalna podjetja, ki so se hitro odzvala, so bila medijsko izpostavljena, prav tako njihove dobre prakse spopadanja z nenadnim delom od doma in spodbudami svojim zaposlenim. Kaj pa zdaj? Kot izgleda, je pandemija mimo, življenje se po delih […]
V času splošne nestabilnosti v družbi in neomajnega hitrega tempa vsakdanjega življenja se zdi, da je trajnost ter z njo povezane besedne zveze vseh dolžin in oblik, postala nepogrešljiva v vsakršni komunikaciji. Trajnostno ravnanje večina ljudi sicer še vedno enači zgolj z varovanjem okolja, na ravni organizacij pa govorimo o načelnih usmeritvah, ki strateško diktirajo […]
Ko govorimo s svojimi zaposlenimi, govorimo s posamezniki, ki jih ne poznamo nujno dobro, predvsem ne na osebni ravni. To je vedno predstavljalo določen izziv, še posebej sedaj, ko se zaposleni po dolgem času dela na daljavo ponovno vračajo v pisarne ali pa se poslužujejo hibridnega dela in se s sodelavci srečujejo le nekajkrat na […]
Vodenje podjetja prinaša številne izzive, na neki točki se je potrebno ukvarjati s težavami, ki jih lahko povzročijo zunanji ali pa notranji dejavniki. V zadnjih 2 letih so imeli podjetniki kar precej težav z zunanjimi vplivi. Največ teh je povzročilo pomanjkanje v dobavnih verigah in velike zamude. Dobavne verige so bistvenega pomena v procesu vsakega […]
Če smo se pretekli dve leti ogromno pogovarjali o delu na daljavo, te dni vse več slišimo o vračanju zaposlenih v pisarne. Toda ta prehod morda vedno poteka tako gladko, še posebej v primerih, če nekateri zaposleni ne želijo zapustiti svojih domačih pisarn – pa čeprav delovno mesto v pisarni velja za varno z vidika […]
Vročinski valovi in zgodovinska suša povzročajo rekordno opustošenje po Evropi in svetu, divjim požarom se nismo uspeli izogniti niti v Sloveniji. Marsikatera organizacija je v namen pomoči prizadetim začela tudi različne dobrodelne programe – in McDonalds ni nobena izjema. Požari v Španiji so letos opustošili skoraj 250.000 hektarjev zemlje, zato so se pri španskem McDonaldsu […]
Ugotovili ste, da je organizacijska klima pomembna, izvedli ste meritve in dobili rezultate. Kaj pa zdaj? Kako lahko vplivamo na obstoječo klimo, jo izboljšamo in dosežemo višjo raven zadovoljstva? Organizacijska klima se gradi tako z akcijami kot s komunikacijo, tako od vrha navzdol kot obratno. Strategija klime je pogosto zastavljena na vrhu, v praksi pa […]
Komaj smo končali s poletnimi počitnicami in je tukaj že praznik, ki v mnogih ljudeh vzbudi veselje, radost ter jim predstavlja vstopnico v jesenski čas. Noč čarovnic (ang. Halloween) je praznik, ki se praznuje predvsem v angleško govorečem svetu, kljub temu pa iz leta v leto, postaja popularen tudi drugje. Je praznik, ko se ljudje […]
Menim, da je prva točka, ki bi jo morali razdelati pod tem vprašanjem, kaj za vsakega posameznika sploh pomeni biti zdrav. Nekaterim daje občutek zdravja telovadba, drugim zdravo pripravljeni obroki, spet drugim samopregledovanje in nadzor nad spremembami, ki se lahko dogajajo v naših telesih (Ko smo že pri samopregledovanju, je mesec oktober mesec boja proti […]
Pred kratkim sem poslušala morda eno izmed najboljših epizod podkasta, kar sem jih kadarkoli poslušala in sem jo preprosto morala deliti z vami. Podkast Steven-a Bartletta The Diary of a CEO, E101 “The Happiness Expert That Made 51 Million People Happier: Mo Gawdat”, kjer govori o sreči, zakaj “moji možgani nisem jaz”, hvaležnosti in tudi […]
Čeprav je organizacijska klima zapleten pojem, gre na koncu vseeno za neki skupek lastnosti, ki jih lahko, s pravimi instrumenti, tudi izmerimo. Zakaj bi klimo sploh merili? Odgovor je preprost: ni vse, kot se zdi na prvi pogled. Če ste v vlogi vodje, lahko morda napačno zaznavate dobro organizacijsko klimo. Zaposleni vodstvu velikokrat prekrivajo svoje […]
V petek se je začelo novo študijsko leto za študente. Akademsko leto se je začelo v živo, kar prinese s seboj določene izzive, zlasti za tiste študente, ki imajo poleg študija tudi službene obveznosti. Če vas skrbi, kako najti ravnotežje med študijem in delom s krajšim delovnim časom, niste sami. Obstaja veliko študentov, ki morajo […]
Zadovoljstvo je pomemben dejavnik organizacijske klime, ki v delovnem okolju vpliva na zavzetost in posledično produktivnost posameznega zaposlenega. Čeprav se vam kot vodji morda zdi, da so vaši zaposleni zadovoljni, temu ni vedno tako. Metode za merjenje zadovoljstva uporabnikov Če o zadovoljstvu svojih zaposlenih do zdaj še niste razmišljali, je dobro najprej preveriti, kje sploh […]
Začeli smo s preprostimi znamkami, s katerimi se srečuje prav vsak posameznik. Kot komunikatorji pa se pogosto srečamo še z nekaterimi drugimi. Ne glede na to, v kateri industriji, ali kakšnem podjetju delamo, je nujna usklajenost treh znamk: korporativne, potrošniške in znamke delodajalca. Kakšna pa je razlika? Kako se prepletajo? Korporativna znamka služi za opis […]
Počitniške dneve ali dela proste dneve si zaslužimo, jih potrebujemo ter jih premišljeno uporabljamo. V enem izmed prejšnjih blogov smo se že ukvarjali s tematiko počitnic oziroma dopusta in njegovega pomena za modernega aktivnega človeka (glejte blog: Zakaj so počitnice še kako priporočljive?). Ni čudno, da se včasih počutimo žalostni, ko se zaključi naš zasluženi […]
Olimpijske igre ali Olimpijada so športni dogodek, ki se odvija vsako četrto leto. »Olimpijada« v resnici pomeni štiriletno obdobje, ki se konča z olimpijskimi igrami ali pa tudi ne – tako so bile igre v Atenah 2004 igre osemindvajsete olimpijade, čeprav so bile v resnici po vrsti petindvajsete (tri so odpadle zaradi obeh svetovnih vojn, […]
Iskalci zaposlitve ne čakajo vedno, da se pojavi oglas za delovno mesto. Včasih je želja za delo v določenem podjetju dovolj močna, da pošljejo prošnjo, čeprav vedo, da podjetje trenutno ne išče novih zaposlenih. Tukaj pridemo do težave, želimo si ga zaposliti, a ga žal ne moremo. Kaj pa lahko storimo? Lahko se nam zgodi […]
Verjetno ni osebe, ki ne bi poznala znamk, kot sta Ikea in Friends. Prva je globalna znamka opreme za dom, ki ljudem po vsem svetu zagotavlja ugodne cene, dizajn in udobje. Druga pa predstavlja ameriško humoristično nanizanko o skupini prijateljev, živečih na Manhattnu v New Yorku. Kljub temu da sta si znamki popolnoma različni, sta […]
Občutek izgorelosti na delovnem mestu je dandanes vse preveč pogost pojav na delovnem mestu. Izgorelost lahko povzroči depresijo, tesnobo, visok krvni tlak in nespečnost. Pravzaprav je Svetovna zdravstvena organizacija nedavno izgorelost na delovnem mestu opredelila kot poklicni pojav in posledično nevarnost pri delu. Kam se torej lahko zaposleni obrnejo po pomoč? Na dopust, seveda. Raziskava […]
Vam je slišati znano? »Are you talking to me?« (film »Taksist«) »I’m going to make him an offer he can’t refuse« (film »Boter«) »I have a dream« (govor Martina Luthra Kinga Jr.) Uspeh jezika v poslovnem svetu se meri na blagajni in pri ceni delnic. V politiki se na primer meri na dan volitev. Torej […]
Marsikaj lahko postane znamka. Prav to je vzrok, da se danes komunikatorji srečujemo s številnimi koncepti znamk, ki so si med seboj zelo različni, čeprav vse združuje beseda znamka. Da vam spoprijemanje z izrazi malenkost poenostavimo, smo vam pripravili serijo blogov, ki bodo govorili prav o tem – o različnih znamkah. Začnimo s koncepti, ki […]
Verjetno smo se že vsi srečali z dilemo povratnih informacij, kajne? Kakšen je sploh njihov namen in kako jih podati, pa bomo razdelali v tokratnem blogu. Povratna informacija se nanaša na proces, ki spremlja posameznika pri njegovem delu in mu tako omogoča izpopolnjevanje dela ter doseganje zastavljenih ciljev. Pri tem ne gre za golo ocenjevanje […]
Sodelovanje med člani ekipe je za uspešno doseganje ključno. Se strinjamo, kajne? Vez med posameznimi člani ekipe, ki omogoča sodelovanje, je povezana s komuniciranjem. Da? Da. Interno komuniciranje ima vpliv tako rekoč na vse: klimo v podjetju, zavzetost, pripadnost, dobre odnose, posledično pa na uspeh delovanja poslovnih procesov. Proces dela si lahko v vsaki organizaciji […]
»Ni pomembno to, kar rečete, ampak to, kar ljudje slišijo« – in potem smo komunikatorji vrgli puško v koruzo in odšli na morje, ker takih zadev ne bomo poslušali. Ali pač? V naših diskusijah smo se že večkrat dotaknili takih ter podobnih izjav/citatov in seveda se strinjamo, da je vsebina ključ in tukaj ne gre […]
Na primer, da z izjemo klasičnih človeških značilnosti, kot sta dve nogi, glava na vratu, dve roki, nos in usta, na prvi pogled ne bi rekli, da bi lahko poiskali hitre skupne točke. Vendar imamo tako mi kot oni osebno znamko. Ja, vsak od nas jo ima in ne, ni rezervirana za slavne osebe. Ko […]
Danes je trg preplavljen s številnimi znamkami. Če želijo znamke ostati konkurenčne, se morajo med seboj razlikovati. Vendar pa za razlikovanje ni več dovolj, da ponudijo najboljše cene ali najučinkovitejše izdelke. Pri svojih potrošnikih morajo ustvariti pravi občutek, ki ga dosežejo s svojimi čustvenimi in osebnostno usmerjenimi kampanjami. Čeprav se za vsako organizacijo skriva veliko […]
Sprašujemo se: »ali lahko dolgoročni vidik družbenega vpliva, sobiva s kratkoročnimi zahtevami po rezultatih?«. Če pogledamo samo doma, v Sloveniji, se je osveščenost, da je potrebno na tem področju izvajati konkretne korake, ki ne bodo na prvo mesto postavljali samo profitabilnosti, povečala. Aktivni člani v Združenju manager smo že veliko naredili (in v bližnji prihodnosti […]
Družbena odgovornost in trajnost se nanašata na odgovornost vsakega podjetja do njegovega vpliva na družbo. Vključuje poštene poslovne prakse, kadrovsko upravljanje človeških virov, varčno rabo naravnih virov, varstvo podnebja in okolja, iskreno zavezanost lokalni skupnosti ter navsezadnje, odgovornost po svetovni dobavni verigi. Podjetja po svetu se čedalje bolj zavedajo, kako zelo pomembna sta oba koncepta. […]
Kljub digitalni transformaciji primerni času, v katerem smo se znašli, je le malo komunikacijskih oddelkov ali agencij doseglo digitalno zrelost. To dokazujejo tudi rezultati raziskave European Communication Monitor, s svojo letošnjo raziskavo. Tudi v Sloveniji nam je uspelo zbrati dovolj odgovorov, da lahko sedaj rezultate primerjamo z drugimi državami in evropskim povprečjem. Letošnja raziskava temelji […]
V zadnjem času imamo verjetno že vsi (ali pa vsaj večina) med nami občutek, da »katerikoli kamen dvignemo« izpod njega v nas skoči beseda »trajnost«. Imamo trajnostni razvoj, trajnostno voditeljstvo, trajnostni razvoj zaposlenih, zeleno, okolju prijazno, skrbno … Je to »buzz word«? Seveda je. Evolucijsko gledano je beseda, za katero stoji vsebinsko, verjetno najbolj pomembna […]
Se tudi vi na delovnem mestu spopadate s perfekcionizmom, zaradi katerega včasih izpustite kakšen “deadline”? Ali raje oddate nalogo na datum, čeprav ni narejena 110%? Tudi me se sprašujemo kaj je bolje in kako se spopasti s pretiranim perfekcionizmom. Kaj pa pravzaprav pomeni biti perfekcionist? To so posamezniki, ki sami sebi postavijo zelo visoko leteče, […]
Ta teden smo s Slovenskim društvom za odnose z javnostmi izpeljali 23. SKOJ. Občutki? Čudoviti. Navdušena sem bila nad vsebino, ki jo je uprava v tesnem sodelovanju s programskim odborom pripravljala dolgo časa. Vsak, ki se je kadarkoli lotil priprave konference, se zaveda koliko dela se skriva v ozadju, še posebej pa so se razmere […]
Gradnja znamke delodajalca je podobna sestavljanju sestavljanke s 1000 koščki. Sprva se nam dozdeva, da je zmešnjava prevelika, da kosi nimajo nobene povezave, marsikdo obupa, ker »le zakaj bi se sploh lotili tako kompleksne zadeve, saj imamo veliko drugega dela«, a kjer je volja, je tudi pot. Zadeve se je potrebno lotiti sistematično, premišljeno, v […]
Produktivnost in učinkovitost sta v vsaki organizaciji cenjeni lastnosti že od nekdaj, lahko rečemo celo merili za delo zaposlenih. Moramo pa vedeti, da v resnici nista sopomenki. Preden se odločite za izboljšanje katere koli od njiju, morate vedeti njune razlike. Torej, produktivnost lahko opredelimo kot kazalnik, koliko dela vaše podjetje proizvede ali dokonča, učinkovitost pa […]
Vedno pogosteje naletimo na izraz organizacijska kultura, saj pojem postaja vse bolj pomemben element dobrega vodenja organizacije. Zato smo se odločili, da vam koncept po bližje predstavimo v seriji krajših blogov. Klima vs. kultura Izraza “klima” in “kultura” sta sicer močno prepletena, vendar ju ne smemo enačiti. Klima je del kulture in odraža vedenja, ki […]
Si predstavljate, da se vaši oglasi večinoma vrtijo na oglasnih ekranih na avtobusih, so natisnjeni na plakate, na avtobusnih postajah, popestrijo straniščne prostore in/ali mize v lokalih? Verjetno si, saj so to zelo pogoste oblike, ki se jih oglaševalci poslužujejo. Ampak lokali so se marca 2020 zaprli, za nekaj časa se je ustavil tudi javni […]
Vse se začne in konča pri posamezniku. Individualna odgovornost je gradnik kolektive. Četudi smo del le – tega , team-a ali neke širše zgodbe, moramo ohraniti v zavesti, da se odgovornost prične pri nas samih. Ne moremo pričakovati, da bo naša okolica odgovorna, če sami nimamo osnovnega občutka kaj pomeni stati za svojimi odločitvami, z […]
Tradicionalno so tako mala kot velika podjetja pri ustvarjanju dobrega ugleda odvisna od mnenj in pripovedi svojih strank. Z vzponom družbenih medijev in hitrih komunikacijskih kanalov morajo biti blagovne znamke ves čas pozorne na gradnjo in ohranjanje svojega ugleda. Današnji potrošniki so že po naravi pravi raziskovalci, vsak njihov nakup je postal raziskovalna naloga za […]
Veliko organizacij je začelo uvajati spremembe za spodbujanje raznolikosti kot podporo sodelavcem LGBT+ skupnosti. Vprašanje je, ali dosegajo rezultate tudi v resničnem svetu ali samo na papirju? Raziskava globalnega svetovnega podjetja Deloitte, ki vključuje 600 delavcev skupnosti LGBT+ iz celega sveta, ugotavlja da večina podjetij res dela spremembe na tem področju. Po besedah Deloitte, je […]
Se spomnite zapisa o ABC trajnosti? Govorili smo o 3 P-jih trajnosti: ljudje (people), planet, profit. Zakaj »profit«? Ker moramo biti realni. V sedanjem ekonomskem sistemu trajnostni način poslovanja ne bo zaživel, če ne bo izpolnjen tretji P – dobiček. V resnici je trajnost poslovna priložnost. Je lahko način za znižanje stroškov poslovanja in posledično […]
V zadnjih letih je TikTok postal ena najbolj priljubljenih aplikacij, zlasti med mlajšo generacijo. Gre za aplikacijo, ki temelji na videoposnetkih, ki so kratki in dinamični ter predstavljajo različne vsebine. Mnoga podjetja so to prepoznala in se odločila, da bodo svoje blagovne znamke vključila v to platformo in tam predstavila svoje izdelke/storitve. V tem blogu […]
Marca 2020, je bilo hitro urgiranje in pošiljanje zaposlenih na delo od doma hvale vredno in opevano. Globalna podjetja, ki so se hitro odzvala, so bila medijsko izpostavljena, prav tako njihove dobre prakse spopadanja z nenadnim delom od doma in spodbudami svojim zaposlenim. Kaj pa zdaj? Kot izgleda, je pandemija mimo, življenje se po delih […]
Osebna blagovna znamka je proces ustvarjanja identitete blagovne znamke za osebo ali podjetje. Osebno znamčenje pa je to, kako svojo blagovno znamko in njene vrednote predstavite svetu in zagotovite, da vaša ciljna publika ve, kdo ste, za kaj se zavzemate in zakaj je vredno izbrati vas pred konkurenti. V poslovnem svetu torej ni dovolj, da […]
KADRIRANJE – POSTAVITEV KAMERE/LAPTOPA 1. Kamero (ali telefon) vedno postavimo v isto ravnino oči ali rahlo višje. Gledalca oz. sogovornika, na drugem koncu video klica, nikoli ne smemo gledati dol ali “z viška”. Da dosežemo tak učinek, moramo prenosni računalnik ali kamero podložiti tako, da je “oko kamere” v isti višini oči. S tem, ko […]
V seriji objav na blogu vam bomo pokazali, kako izboljšati svoje pogajalske sposobnosti. Nazadnje smo se pogovarjali o tem, zakaj bi si morali prizadevati za NE in se izogibati DA. Danes vam bomo pokazali, kako s kalibriranimi vprašanji prevzeti nadzor. Torej, če se znajdete v položaju, ko ima sogovornik prednost in se zavedate, da ne […]
V prejšnjih zapisnih smo se naučili, kako v pogajanjih uporabljati zrcaljenje in označevanje, zato, če še niste, je za uvod v temo dobro, da se najprej seznanite s tem. Tukaj se bomo naučili, zakaj bi si morali prizadevati za NE in se med pogajanji izogibati DA. Začnimo z napačnim tazumevanjem besede “da”. Pogosto je le […]
V prejšnjem blogu smo govorili o uporabi zrcaljenja v pogajanjih, zdaj pa lahko nadaljujemo z označevanjem. Označevanje je način potrjevanja čustev nekoga s priznanjem, da se s tem, kako se nekdo počuti, strinjamo. Zakaj je to tako pomembno? Ali se ne bi morali osredotočiti zagovarjanje svoje strani? Ne. Ne pozabite tega, kar smo zapisali v […]
V prejšnjem blogu smo govorili o tem, kako povedati, zdaj pa prehajamo na to kaj poveš. Najprej se bomo pogovorili o zrcaljenju. V bistvu gre le za prepakiranje besed nasprotnika in njihovo vrnitev v pogovor. S to taktiko prepričate svojega kolega, da se v določeno smer premika po svojih in ne po vaših besedah, ter […]
Znanje o pogajanju lahko sklene ali prekine vaš prihodnji posel. In to ni nujno zapletena znanost. V naslednjih blogih bomo predstavili nekaj koristnih nasvetov in navodil za izboljšanje pogajalskih veščin. Torej, če se nadejate prihajajočega pospeševanja prodaje, predstavitev, pogajanj o poslovnih dogovorih, ali le morebitno povišanje plače, vam bodo ti nasveti pomagali izboljšati pogajalske sposobnosti […]
